Soalan Anda.Kami Bantu Jelaskan.
Kenali pelan, tempahan SIM, trial portal dan langkah sebagai rakan niaga dalam satu tempat.
Apa yang anda ingin tahu?
Pilih topik dan buka soalan untuk melihat jawapan.
Kenali pilihan anda.
Di mana saya boleh semak harga dan kuota pelan?
Buka halaman Pelan Mobile untuk melihat pilihan data, harga dan tempoh sah. Semak butiran serta terma semasa dengan ejen sebelum membeli.
Bagaimana hendak membeli SIM atau ESK Kit?
Pilih Beli SIM Kad atau pakej ESK Kit, isi borang dan simpan tempahan. Sistem merekodkan tempahan sebelum membuka langkah makluman WhatsApp kepada ejen.
Boleh saya kekalkan nombor telefon lama?
Maklumkan kepada ejen jika anda ingin mengekalkan nombor lama. Ejen akan membantu anda menyemak pilihan pindah masuk (MNP), kelayakan dan langkah yang diperlukan.
Bagaimana urusan bayaran, penghantaran dan pengaktifan SIM?
Penghantaran kurier PERCUMA — tiada caj kurier. Harga pelan berasingan daripada SIM. Sahkan cara bayaran, alamat penghantaran dan langkah pengaktifan dengan ejen yang menerima tempahan. Jangan anggap SIM aktif hanya kerana borang tempahan berjaya dihantar.
Cuba dahulu, fahami kemudahannya.
Apakah maksud trial percuma 72 jam?
Trial ialah percubaan penggunaan portal ejen selama 72 jam. Ia bukan pemberian SIM, pelan data atau pakej ESK secara percuma.
Perlu ID Eastel untuk daftar trial?
Pendaftaran trial tidak memerlukan ID Eastel. Untuk memohon pengaktifan portal, isi maklumat dan ID Eastel mengikut arahan dalam dashboard.
Adakah trial portal terus menjadikan saya ejen Eastel ESK?
Tidak. Trial portal dan penyertaan Eastel ESK ialah urusan berasingan. Rujuk pilihan ESK dan syarat kelayakan sebelum meneruskan penyertaan.
Bagaimana saya aktifkan akaun selepas trial?
Buka menu Pengaktifan Akaun dalam dashboard, lengkapkan maklumat yang diminta dan hantar permohonan. Ikuti status semakan upline serta HQ dalam sistem.
Ada orang untuk anda hubungi.
Siapa yang menerima pertanyaan dan tempahan saya?
Jika anda menggunakan pautan ejen, pertanyaan WhatsApp dan tempahan disalurkan kepada ejen berkenaan. Pautan umum menggunakan aturan penerima dalam sistem atau HQ.
WhatsApp sudah terbuka. Adakah mesej sudah dihantar?
Belum. Semak mesej yang tersedia dan tekan Hantar dalam WhatsApp sendiri. Jika WhatsApp tidak terbuka, gunakan butang pautan yang disediakan selepas tempahan.
Adakah pendapatan atau komisen dijamin?
Tidak. Peluang bonus tertakluk kepada transaksi, kelayakan dan syarat program Eastel. Hasil bergantung kepada usaha promosi serta susulan masing-masing.
Adakah ini laman korporat rasmi Eastel Mobile?
Ini laman promosi ejen, bukan laman korporat rasmi Eastel Mobile. Untuk maklumat rasmi, rujuk www.eastel.com.my.
Tanya Dahulu.
Kami Bantu Langkah Seterusnya.
Hubungi ejen anda untuk memahami pilihan yang sesuai sebelum membuat keputusan.